倾听别人说话先分清有目的性和无目的性，有目的性倾听通过擦边性问题改变倾诉者的倾诉角度来获得有价值信息，转变角度的速度不可过急。 无目的性倾听多加哼哈这是，掌握越劝话越多，越问话越少的原则。想委婉终止时在一个问题上连问三个然后呢！
共情能力可遇不可求，想要像资深心理咨询师那样，让前来和你倾诉的人觉得“你真的懂我”并不容易。无论是“站着说话不腰疼”般的建议，还是居高临下的命令都会令他人失掉倾诉的欲望，搞不好还会产生反效果。如何避免诸如此类的情况，提高自己施展共情能力时的表达呢？心理学家 Carl Rogers 分享了一些谈话技巧：
观察和解释咨询者的肢体动作是许多心理咨询师青睐的技巧。因为咨询者在最初倾诉时往往会不知道要怎么表达自己的情绪，所以咨询师可以尝试着从咨询者的肢体动作出发，以此来引导。
肢体动作不仅能反应出一个人的情绪状态，倾听者对倾诉者肢体动作进行描述还能令倾听者在借助言语，发挥共情能力时，避免主观的臆测，同时传达出对倾听者的关注及关心。
倾听别人说话，首先第一个就是要多听对方说话，自己要少说话。倾听是一门艺术，在听别人说话的时候，很多我们认同的我们可以点头或者附和嗯嗯嗯，某些地方也可以简短的说些自己的观点。当朋友抱怨的时候以附和安慰为主，当朋友开心的时候，用同样开心的心情为他高兴。。。第二个就是要专注，不能对方在说话，我们在低头看手机，看电视等，你面对着他，也是一种尊重的表现。现在有了手机，有时候这点往往做的不好，对方就会把想说的话吞回去不说了。在这个快节奏的时代，有个愿意倾听你说话的人真的很可贵。所以如果让自己学会倾听对自己也是一种成长。
倾听到底是什么？心理学上的解释：倾听是指把声音提取为意义的一个心理过程。
我们正在失去倾听的能力。
我们每天都会接触到大量的人，无时不刻离不开我们的手机，电脑，媒体为了吸引眼球，总会给我们非常“有冲击力”的内容。
而当我们和朋友、父母、恋人、同学聊天时，大家都是普通人，说的话哪有这些内容有意思？
面对身边的人，我们往往不知道该如何去倾听他们的话。
题主好！职场上通常有各种高手，其中就有一种倾听高手，这种人通常都会有很高的威信，也是我们佩服和学习的对象。一个倾听高手是如何养成的呢？
1.要有同理心。所谓同理心，就是能对别人所表达的感情有代入感，理解别人所要表达的情景和情感。
2.克服以我为中心。倾听交流过程中，我们容易带入自己的感情，而很多时候这些又是一厢情愿的。一次交谈中，过多的输入我们自己的观点时，容易使表达着产生抗拒和厌烦。
3.尊重对方。对方在表达过程中，要给予对方足够的尊重，不要深究对方的逻辑错误和措辞错误，让对方把话讲完。
4.听的过程保持平静。在听的过程中给对方回应以外，还要保持平静，避免给对方误导。
5.适当的回应。在对方表达的过程中，必须适当的给予回应，一些肯定的回应能让对方的表达更流畅。
6.学会抓重点。对于表达者可能存在观点散乱的问题，要抓重点，适当的通过重复、强调、反问的方式，确定对方的观点。
在自我修炼过程中，我们除了基本的“技法”之外，还应该修炼“心法”。技法可以有套路，心法没有，只有当自己感同身受的去感受表达者的意思是，才是一个最好的倾听者。
