镜头伸缩位置可能进沙子，建议对镜头进行清洁。
2．镜头安装的问题，镜头与相机触点可能有问题，建议找售后服务或专业人员检查维修。
3.机身设置为自动对焦，但镜头设置为手动对焦（ m f )，这种情况下相机是不能自动对焦的，建议检查一下镜头的手动、自动切换开关。
4．镜头损坏，镜头要做好防护 避免摔落或者震动，这种情况也会造成镜头不能伸缩。希望我的以上四点建议对你有所帮助，你可以对照以上四点进行逐个排查，如果还不行，建议建议厂家返厂维修
原因分析：
1，电池没电或者遇到***电池，没有足够的电量供应。
2，回忆一下是否碰撞过相机，镜头发生细微倾斜，无法自动收缩回去，千万不要强行按回去。
3，镜头收缩伸出是靠 齿轮 系统工作的，齿轮故障或者是系统供电故障。
这属于一种常见的相机故障，在保你就去官方维修点维修，不在保你还是去卖电子设备的市场去维修，一般价格在100-500之间，看情况，如果需要换整个镜头系统就贵些，如果仅跟换齿轮就便宜。官方维修点一般直接换镜头系统，收费是市场收费的2-3倍，但是是原装的镜头系统，市场的维修点一般都是用的回收的旧镜头，其实也可以。
目的是为了扩大屏幕，增加屏占比。把前置摄像头缩进去了前脸就有更大的位置放屏幕了，同时后置也不会突出，一举两得。使用起来也完全不复杂，就是当你需要使用拍照功能时候手机会自动弹出摄像头。另外我觉得这个设计比较好在于可以保护摄像头被弄脏或者划伤，还挺高级的。
探头探脑
tàn tóu tàn nǎo
【解释】探：头或上体向前伸出。伸着头向左右张望。形容鬼鬼祟祟的探望。
【出处】明·施耐庵《水浒全传》第四十五回：“却好交五更时候，只见那个头陀挟着木鱼，来巷口探头探脑。”
【结构】联合式
【用法】联合式；作谓语、定语；含贬义
【近义词】东张西望、探头缩脑
【例句】周立波《暴风骤雨》第二部：“一个长挂脸的小个子男子在外屋的门外探头探脑。”
这个比较麻烦，是相机镜头的齿轮卡死或脱齿了，一般都是受到外界撞击或者使用不当所致，比如当镜头伸缩时不小心碰到镜头，或者相机工作时突然取出电池镜头没有及时缩回，然后又受到外力撞击 ，等等， 镜头如果不能缩回， 相机里的CPU会侦测到，会执行出错程序，不能正常拍摄，应及时送修，不管相机过没过保修，镜头的问题，最好送到该相机的指定维修点，因为拆卸某品牌特定型号的相机镜头，往往需要专业的设备和特殊的技巧，一般的维修点是做不好的 ，给没有能力维修的维修商他们修后，相机镜头往往会进灰，留污渍，齿轮错位，甚至以后会发生排线脱落，镜头对焦不准等一些列问题。
所以尽管可能厂家指定维修点会收费贵，这类问题也最好送指定维修点维修。
另外，如果是SONY较早的 DSC-H1，DSC-L1, DSC-P200, DSC-W7, DSC-W5, DSC-S90六个型号的数码相机，镜头不能缩回是通病，你可以参考对它们有效的以下方法：
障描述：
1、关闭数码相机电源，镜头不能缩回正常状态。
2、再次开机，镜头微调，屏幕出现“请关闭电源并重新启动。”
3、关闭电源，镜头微调，电源关闭，镜头不能缩回正常状态。故障原因分析：首先关闭前使用了变焦，3倍状态下直接关机，并且电源不足，镜头在估扭了两下就不动了。
按屏幕提示“请关闭电源并重新启动。”，关闭、启动电源，镜头微调。故障解决：按照液晶屏上提示，反复关闭电源几次后故障依旧。
步骤一：先打开电源。
步骤二：关闭电源，手指微微用力，感受镜头驱动马达力度。
